Клиент отменяет участие:
— если Клиент отменяет участие в туре* за 15 суток и более до даты начала тура, то все внесённые денежные средства возвращаются ему Исполнителем в полном объёме;
— если Клиент отменяет участие в туре за 7 — 14 суток до даты начала тура, то Исполнитель возвращает ему 50%** стоимости тура (но не более суммы внесённой клиентом в счёт оплаты тура);
— если Клиент отменяет участие в туре за 2 — 7 суток до даты начала тура, то Исполнитель возвращает ему 30%** стоимости тура (но не более суммы внесённой клиентом в счёт оплаты тура);
— если Клиент отменяет участие в туре за 1 сутки до даты начала тура, не пребывает к месту сбора группы в день начала тура или сходит с маршрута в ходе тура, внесённые им денежные средства в счёт оплаты участия в туре, удерживаются Исполнителем в полном объёме**.
* Фактом отмены тура является уведомление Клиента на почтовый ящик Исполнителя, с указанием ФИО отменяющегося участника и реквизитов банковского счёта для возврата денежных средств.
** Удержание денежных средств Исполнителем обусловлено необходимостью покрыть расходы, понесённые на организацию тура.